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嘉宾在演播室

  7月11日14:30,国家工商行政管理总局法规司司长张辉、国家工商行政管理总局反垄断与反不正当竞争执法局局长任爱荣、中国消费者报社社长白京华等三位女司局长作为“喜迎盛会巾帼情——中央国家机关女司局长访谈”嘉宾做客人民网,与网友进行在线交流。

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张辉
国家工商行政管理总局法规司司长张辉
 
任爱荣
国家工商行政管理总局反垄断与反不正当竞争执法局局长任爱荣
 
白京华
国家工商行政管理总局中国消费者报社社长白京华
 

 

文 字 正序 倒序
  • [主持人]:各位网友上午好,欢迎收看人民网“中央国家机关女司局长访谈”第16期节目。今天我们邀请到了国家工商总局三位女司局长,来与网友互动交流。[14:33]
  • [主持人]:访谈正式开始之前,我们先认识一下三位司长,她们是国家工商总局法规司司长张辉[14:33]
  • [张辉]:各位网友大家好。[14:33]
  • [主持人]:反垄断与反不正当竞争执法局局长任爱荣[14:34]
  • [任爱荣]:主持人好,各位网友大家好。[14:34]
  • [主持人]:中国消费者报社社长白京华。[14:34]
  • [白京华]:广大的网友们大家下午好。[14:35]
  • [主持人]:相信各位网友对工商这个名词并不陌生,但并不一定对工商行政部门的具体职能并不一定十分清楚。是不是先请哪位领导介绍一下您的工作部门?[14:35]
  • [张辉]:首先,很高兴能来到人民网与网友们在线交流。我先来给网友们介绍一下工商管理工作和工商部门。工商行政管理是国家通过法定机关依法对市场主体及其生产经营行为进行监督管理的活动,它是国家行政管理的重要组成部分。[14:35]
  • [张辉]:追溯历史,工商管理很早就有了。根据史料记载,在西周时期,奴隶制国家在中央机构设置了“司空”和“司市”,分别管理工业、商业,那时的商品交易场所也称“市”(我们一直沿用至今)。市场有一整套严格的管理制度,如:货物出入市必须有许可,上市的商品要经政府定价才可出售,祭祀器皿、暴力工具,还有粗糙的布匹、未成熟的果实、未成材的木材等不能上市。如果违规,轻则没收货物,重则处以刑罚。秦汉法律规定,工商业者从事生产经营活动必先到官府登记,手工业者入“匠籍”,商人入“市籍”,无籍的一律取缔。这些对后世及现代工商登记制度和市场管理制度都产生很大影响。随着经济社会的发展,工商行政管理的职能发生了很大的变化,当代工商行政管理机关是中国特色社会主义的建设者和捍卫者。[14:35]
  • [张辉]:作为捍卫者,我们查处假冒伪劣、整治虚假广告,打击非法传销,开展竞争执法;我们受理消费者投诉,化解社会纠纷;开展流通领域商品质量和食品安全执法。保护消费者权益。我们配合有关部门开展扫黄打非,打黑除恶、禁毒防艾、反假币、反洗钱、取缔黑网吧、治理校园周边环境,预防青少年犯罪等工作,有力维护了社会和谐稳定。[14:36]
  • [张辉]:作为建设者,我们坚持把服务发展作为第一要务,为促进经济发展方式加快转变、促进社会主义文化大发展大繁荣、促进区域经济协调发展。总局先后出台了100多条政策措施。各地工商局积极创新服务机制,优化办事效率,全系统大力推行网上年检,网检率超过95%,行政审批实行一站式服务,登记注册实行预约服务制,当天核准制、县域通办制。我们建立信用分类监管体系,推行行政指导,发挥行业协会作用,促进诚信体系建设。提高了服务企业的效能。至今年5月底,全国市场主体有5159万,其中包括个体工商户3861.34万。我们稳步推进广告战略,总局在7省市确定了9个国家广告产业园区,并与6省市政府签署推进广告业发展战略合作协议。改革开放以来,我国广告业从无到有、从小到大。截至2011年底,广告经营额达3125亿元。近20年来,广告业年均增长17.86%,成为改革开放后我国国民经济中增长最快的行业之一。目前,我国广告市场已经成为世界第三大广告市场。[14:37]
  • [张辉]:我们推动新农村市场建设——积极促进农村经纪人、农村个体经济、农民专业合作社组织和农村市场体系发展,现有农民专业合作社58.22万个。引导农民和涉农企业注册农产品和地理标志商标、为促进农业增效、农村发展、农民增收发挥了积极作用。[14:38]
  • [张辉]:在实施知识产权战略方面——逐步建立健全商标法律制度,完善商标管理体系,卓有成效地开展商标保护工作,我国的商标年申请量、注册量、有效注册量(572万)均列世界各国首位,我国属于名副其实的商标大国。[14:38]
  • [主持人]:听张局长这么一介绍,我们都知道工商总局管的事太多了,前面提到了有食品安全、校园周边环境,包括社会治安,这是从管理方面。建设方面还有推动文化大发展大繁荣,广告市场,还有新农村市场商标的建设,管的面太广了,展开来说,可能一天一夜未必能说完。是不是法规局对这些方方面面的事务都要起到前瞻性的,比如说建立一套法律制度或者是完善目前跟商标或者是工商管理总局挂靠工作有关的工作,是否需要进一步完善,很多工作是要放在前面去的。[14:40]
  • [张辉]:我介绍一下工商行政管理的法律制度体系。这也是我的老本行,法规司主要是参与立法、执法监督、行政复议、法制宣传等这些本职工作,到目前为止,在国家现行有效的240部法律和700多部行政法规当中,作为工商执法依据,有104部法律,有202件行政法规。还有地方法规和地方政府的规章,还有480多件,都是作为我们的执法依据。另外,总局还制定了127件总局的部门规章,这些都是作为我们40多万工商执法人员的执法依据。[14:40]
  • [张辉]:作为中国特色社会主义法律体系的重要组成部分,从法律部门的分布来看,工商行政管理法律法规主要集中在民商法、经济法和行政法三大法律部门中,但与其他四个法律部门也有着千丝万缕的联系。从维护市场经济秩序的功能来看,工商行政管理法律法规在功能上也主要分为规范市场主体的法律法规和规范市场行为和维护市场秩序的法律法规。前者主要规范各类市场主体的资格条件、权利义务及市场主体进入或退出市场的程序等内容,又称市场主体法,包括公司法、三个外资法、个人独资企业法、合伙企业法、农民专业合作社法、公司登记管理条例、企业法人登记管理条例等一般性的市场主体法律、法规,也包括对特种行业、特定企业的法律规范,如商业银行法、保险法、证券法、拍卖法等涉及到规范银行、保险公司、证券公司等特殊市场主体的法律、法规。市场秩序法主要规范市场主体在市场交易活动中必须遵守的基本原则和具体行为准则,以保证正当竞争、维护消费者和社会的公共利益以及建立公正的市场经济秩序。[14:42]
  • [张辉]:其中既包括以工商行政管理部门为主要执法机关的反不正当竞争法、反垄断法、消费者权益保护法、广告法、商标法、食品安全法、产品质量法、无照经营查处取缔办法、禁止传销条例和直销管理条例等,也包括相当数量的以其他部门执法为主,涉及工商职能的法律、法规,如烟草专卖法、种子法、畜牧法等。[14:42]
  • [张辉]:工商行政管理法律制度覆盖面广,综合性强、类型全面。现行工商行政管理法律法规在范围上,覆盖企业登记管理、公平交易、广告监管、商标权保护、消费者权益保护和流通领域商品质量监管。流通领域食品安全等众多领域,确定了工商行政管理部门作为综合性市场监管部门的法律地位。在内容上,服务与监管并举,既有保护守法经营者和消费者合法权益的内容,又有打击不正当竞争、商标侵权、传销和欺诈消费者等市场违法行为的内容。[14:44]
  • [张辉]:在类型上,包括四类不同的法律规范。一是行政许可类的法律规范,主要是规范市场准入、退出的企业登记管理法规、规章;二是行政处罚类的法律规范,包括公平交易、广告、 流通领域商品质量、食品安全监管和消费者权益保护法律、法规和规章;三是行政确权类的法律规范,主要是商标法律、法规和规章;四是对规范执法者自身行为的法律规范,包括《工商行政管理所条例》、《工商行政管理暂行规定》、《工商行政管理机关执法监督暂行规定》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》和《工商行政管理机关行政处罚案件听证规则》等工商机关组织法和行政执法准则规定等。此外,工商行政管理法律体系还有以下特征,一是程序法与实体法配套,程序立法日益完善。[14:44]
  • [主持人]:我们说,为保证经济平稳较快发展,公平公正的市场秩序必不可少。任局长,从名称上看,您所在的反垄断与反不正当竞争执法局主要负责市场竞争秩序维护。您能否向我们介绍一下竞争执法局的主要工作?[14:45]
  • [任爱荣]:我所在的反垄断与反不正当竞争执法局,是国家工商总局负责维护公平竞争市场秩序的监管执法职能机构,主要承担《反垄断法》、《反不正当竞争法》两部大法的行政执法工作,执法内容涉及查处垄断行为、不正当竞争行为和其他经济违法行为三个方面。[14:45]
  • [任爱荣]:党十七大以来,我们一直积极贯彻党中央、国务院的决策部署,按照工商总局党组的要求和安排,加强竞争领域的立法和执法工作,努力营造公平竞争的市场环境。一方面,我们积极稳妥开展反垄断执法工作。[[14:45]
  • [任爱荣]:我国《反垄断法》于2008年8月1日实施以来,我们积极受理投诉举报,组织对重点案件进行调查,对重要问题组织专家论证,约谈有关企业主要负责人,督促企业积极整改,对经查涉嫌垄断的行为,及时授权省级工商局开展立案查处,截至目前,总局依法授权江苏、江西、河南、浙江、四川、辽宁、湖南、黑龙江、云南省级工商局查处垄断案件14件,目前已结案3件,中止案件1件。[14:47]
  • [任爱荣]:各级工商机关高度关注民生,不断加大与人民群众生活密切相关行业和领域的监管力度,5年来,全国工商系统共查处供水、供电、燃气等领域公用企业强制交易、限制竞争案件3000余件,切实保障了广大消费者、经营者的合法权益。[14:47]
  • [任爱荣]:反垄断法是市场经济重要的基础性法律,其首先是由市场经济比较发达的国家确立和发展起来的一项制度,有100多年的发展历程。我国的反垄断执法工作刚刚起步,为更好地开展执法工作,细化执法内容,规范执法行为,进一步引导企业遵循经济发展规律,遵守竞争秩序,尊重消费者权益,国家工商总局积极开展了《反垄断法》配套规章的制定工作。先后制定了5部行政规章。其中两部程序规章,三部实体规章。[14:49]
  • [任爱荣]:我们注重加强能力建设,大力开展反垄断法宣传和培训工作。积极举办反垄断法律知识竞赛,宣传普及反垄断法律知识。主办以及指导有关省市工商局举办《反垄断法》专题培训班20余次,培训执法人员2000多人次。利用国际资源和学界资源,与国外机构和组织联合举办了多次《反垄断法》专题研讨会,培训系统执法骨干400多人次。[14:50]
  • [任爱荣]:同时,国家工商总局积极开展反垄断执法领域国际合作与交流,与四十多个国家和地区和十几个国际、区域组织开展交流合作,与美国、英国、俄罗斯、韩国等十几个国家签署了合作备忘录。2011年9月,经国务院批准,总局承办了第二届金砖国家国际竞争大会,得到了国际社会的高度评价。来自42个国家(地区)、国际组织300多人参加了会议。大会为包括金砖国家在内的有关国家和地区提供了充分的交流平台,进一步推进和巩固了金砖国家竞争机构合作机制,提高了新兴经济体在国际竞争领域的地位和作用,增强了我国在国际竞争领域的话语权和影响力。[14:51]
  • [主持人]:听任局长说到这儿,我突然想起来,张局长给我们说工商执法的前身是从西周开始有有了,之前由于我们对重农倚商,各朝各代是这样的政策,所以工商执法从商业方面来讲比较落后,跟现在世界上比较领先,能想象到美国是不是很领先?[14:54]
  • [任爱荣]:虽然我们起步比较晚,但我们借鉴国际上的做法借鉴的比较充分,应该说我们又有了一个很充分借鉴、交流的一些很重要的资源。我们国家反垄断法把世界上各国反垄断最基本的制度都容纳到我们制度当中,目前我们在反垄断执法方面,无论是对国内的还是在对跨国公司在我们国家实施垄断的,都是我们关注的范围,所以说从什么时候开始进行这方面的执法都应该是及时的。[14:54]
  • [主持人]:白局长,您分管的主要是中国消费者报社,一看您这个职位,主管宣传。平时您见到的各大新闻事件肯定非常多,能不能给我们介绍一下您平时都接触哪些工作?[14:55]
  • [白京华]:应该说现在主要从事的是新闻宣传工作。中国有13亿人口,人人都是消费者。因此,消费和谐就成为社会和谐的重要组成部分。[14:55]
  • [白京华]:中国消费者报作为国家工商总局主管、中国消费者协会主办的一张全国性报纸,从1985年10月创刊至今,二十多年来,一直以“维护消费者合法权益,引导消费者合理消费”为宗旨,紧密配合全国工商行政管理部门和各地消费者协会的相关工作,加强“三消”(即消费者权益保护局、消费者协会和中国消费者报)合作,在充分发挥政府监管、社会监督作用的同时,进一步加大舆论监督力度,并已成为表达广大消费者维权主张的重要载体和消费维权舆论监督的重要工具。应该说,“三消”部门在消费维权工作中都各自发挥了应有的作用。[14:56]
  • [白京华]:我重点介绍一下工商行政管理部门在保护消费者权益工作中所做的工作。多年来,工商行政管理部门认真履行《消费者权益保护法》赋予的职能,始终把保护消费者合法权益作为服务经济发展和改善民生的重要任务,深入开展消费教育引导,扎实推进12315行政执法体系“四个平台”建设,全力做好流通领域商品质量监管和有关服务领域消费维权工作,努力营造健康和谐的消费环境,为服务经济平稳较快发展和社会和谐稳定发挥了积极的作用。[14:56]
  • [白京华]:我介绍几组数据。据统计,2011年,全国工商系统一是开展了大型消费教育引导活动5.9万次,参与的消费者1707.5万人次、行业组织人员31.1万人次、企业人员69.5万人次,培训维权工作者和志愿者52.9万人次;[14:57]
  • [白京华]:二是依托12315申诉举报网络共受理消费者咨询、申诉和举报668.6万件,处理消费者申诉84.6万件,为消费者挽回经济损失9.9亿元;三是查处销售假冒伪劣商品案件10.2万件、有关服务领域消费侵权案件2.7 万件。以上这些数据表明,通过工商行政管理部门的行政执法工作,有力地维护了消费市场秩序,有效地保护了消费者合法权益。[14:58]
  • [主持人]:听了白局长介绍这些数据我们都知道随时我们国家经济实力的提高,老百姓的手里有钱了,大家平时买的东西品种花样就多了,包括实物,包括服务行业的,以及前段时间的海南载客也是包括服务行业,都跟工商总局的工作有关系。我们特别想知道目前12315电话大家都是知道的,而且每年央视的“315”晚会,老百姓每年的关注度更高,因为联系着家家户户,比如您刚才说的民生,食品安全,吃的、穿的、用的都涵盖了,目前为止老百姓经常投诉的是哪些案件,或者他们投诉有什么特征?[14:59]
  • [白京华]:多年来,工商行政管理部门依托12315热线电话,及时受理和依法处理消费者的咨询、申诉和举报,严厉打击了销售假冒伪劣商品和有关服务领域侵害消费者权益的违法行为。从全国工商行政管理机关依托12315申诉举报热线网络受理的消费者诉求情况看,2011年全国工商行政管理机关共受理消费者诉求668.61万件,其中,咨询556.95万件,比2010年增幅6.88%;申诉84.61万件,比2010年增幅12.21%;举报27.05万件,比2010年增幅12.16%。[15:00]
  • [白京华]:这表明,虽然我国的市场消费环境已有所改善,但侵害消费者权益的问题和消费纠纷仍比较突出。同时也表明,消费者的维权意识和事前防范意识正在逐步提高,12315消费者申诉举报网络进一步扩大,消费者诉求渠道进一步畅通,12315热线得到了广大消费者的认可。[15:01]
  • [白京华]:一直以来,工商行政管理部门努力将12315热线电话建设成为工商部门与广大消费者和人民群众信息互动的平台、建设成为工商部门畅通民意的平台、建设成为工商部门接受社会监督和听取群众意见的平台、建设成为工商部门解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台,即统称为12315行政执法体系的“四个平台”。[15:01]
  • [主持人]:这更丰富了12315这几个数字,看似是冰冷的数字,但是通过这四个平台有血有肉的跟老百姓结合在一起。[15:02]
  • [白京华]:做好消费者权益保护工作,是全社会的共同责任。依法保护消费者合法权益是工商行政管理部门的神圣使命。我认为,只有坚持把消费维权作为重要职责,才能以高水平的维权夯实群众信赖支持的根基;只有坚持群众利益无小事,真心实意为消费者排忧解难,才能获得人民群众的真心支持。我们会继续发挥好“三消”合作的模式,为我国的消费者权益保护事业尽职尽责,为促进经济发展和维护社会和谐稳定尽心尽力。[15:03]
  • [主持人]:刚才白局长给我们通报的数据,每年有66.8万件的申诉,但是500多万件都是咨询,还有一部分相当大的比重花费的工作量是老百姓打电话,就想问问是不是存在什么问题。白社长是不是有必要向网友解释一下,让大家懂维权、会维权,如何打12315这个电话,要注意什么事项?[15:06]
  • [白京华]:其实我们的消费者如果在消费过程中遇到了问题,或者是遇到了纠纷,我觉得就可以博大12315热线。12315热线,我们工商系统是联网的。我觉得作为我们工商部门,我们会依法保护大家的合法权益。有一些可能是通过调解,跟商家进行调解,通过消费者协会就可以解决问题了。有一些可能要通过,比如说公平交易局,有一些地方也是消费者权益保护部门,它进行依法处理。刚才我介绍的问题中,还有一点,其实我们认真履行消费者权益保护法赋予的职能,同时还要依法保护经营者的合法权益。我觉得这是双重的。所以,应该说工商行政管理部门在保护消费者权益这项工作中,的的确确像任局长所说的任重道远。[15:07]
  • [主持人]:几位都是管理经验丰富的领导。网友问,在带队伍过程中,您认为什么是最重要的?[15:07]
  • [张辉]:我来就这个问题谈一点看法,我觉得,讲责任,有时候,责任比能力更重要。[15:08]
  • [张辉]:责任是自身所充当的社会角色应承担的义务和要遵循的规则。包括工作责任、家庭责任和社会责任。[15:08]
  • [张辉]:成功学家们通过研究发现,在决定一个人职业成功的诸多因素中,能力的大小及知识素养占20%,专业技能占40%,而责任占40%。在这一点上说,责任比能力更重要。[15:08]
  • [张辉]:在我们的生活当中,大部分时间都是与工作联系在一起的。有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你十分讨厌工作,你的生活就是地狱。同喜欢的人一起做喜欢做的事,自然是人生一大幸福,也是幸运。如果不那么幸运,就要培养干一行,爱一行。[15:09]
  • [张辉]:如何培养?要用责任驱使。在责任的内在力量驱使下,我们常常会油然而生一种崇高的使命感和归属感。因此说,责任激发潜能,责任产生动力,提升能力,责任体现忠诚,责任提升自我,成就卓越。责任是做好领导工作第一要素。所以在我们法规司,讲大局、讲责任,已经成为习惯了。我们尽职尽责地做好每一件事情,所以也得到了组织上和同志们的认可。法律司在“五五”普法当中,被评为全国的“五五”普法先进单位,在国务院的复议工作中被评为“复议先进单位”,在去年纪念党90周年的时候,我们被中直机关评为先进党支部,这都是大家共同努力的结果,在这个里面有我们责任心的一份贡献。[15:10]
  • [主持人]:就像张局长所说的,“责任”是在您的团队里最看中的,我也赞成责任有的时候比能力更重要,尤其你在一个岗位上,可能你的能力大小确实能够取决于你的起点会比别人高,但你要走得远,责任二字是离不开的。像您所说的,法规局能够把很多错综复杂的工作做的这么细、这么好,都是爱岗敬业,说白了都是“责任”二字。任局长,在您的团队比较看种的是什么?[15:12]
  • [任爱荣]:如果说我对工作的感悟,用一句话说的话,对职责要心存敬畏,对职业要忠诚热爱。我们竞争执法局有50%都是女性,她们身居工商执法的最前沿,她们和复杂多变的市场打交道,她们就是用她们对职责的敬畏、对职业的忠诚从事竞争执法工作,取得了不菲的成绩。所以,我作为女性,尤其是作为女性领导干部,我觉得处理好工作、生活的关系,确实不是一件容易的事儿,要更多的付出,要有更强的耐力,同时还要有乐观向上积极的心态,更要有善于享受付出所带来的喜悦。[15:12]
  • [主持人]:白局长,您是管理宣传口的。在您的团队里,您比较看重什么?[15:13]
  • [白京华]:其实我很认同张司长和任局长所说的,其实我们工作和家庭都是我们生活的一部分,两者缺一不可。要找到使之完美结合的平衡点,也能够体现出一个人的能力、素质和修养。这些年我在工商总局的许多部门任过职,在任何岗位上,我的标准都始终如一,那就是展示真实的自我,充分体现自身的价值。其实无论是对工作的感悟还是对生活的感悟,都是我们对人生感悟的一。不管是男性还是女性,我觉得都要善于学习、勤于思考、甘于奉献、精于工作、乐于生活。[15:14]
  • [主持人]:白社长说得非常好,白社长说的这几句我都想拿笔记下来。其实很多网友为什么特别关注中直机关女司局长访谈,大家都特别好奇,在女领导说到“责任”二字的时候,可能一天八个小时甚至超过八小时的高负荷量的工作之外,尽到一个老母亲、一个好妻子的责任,大家更比较关注。我们不是说男领导不责任,因为女士,我们总说男女平等,但在人的自古以来的心理,女士都比较弱小,力气也没有男士大,比如说熬夜、精神上,但是大家都特别好奇女领导在贯彻“责任”二字的时候,刚才在工作上都聊了很多了。首先请白社长讲讲在家庭中的责任概念,比如说母亲的岗位和妻子的岗位,您是怎样做好的或者是兼顾的?[15:14]
  • [白京华]:其实,工作和家庭都是我们生活的一部分,两者缺一不可。找到使之完美的平衡点,也能够体现出一个人的能力、素质和修养。这些年,我在工商总局的许多部门任过职。我的工作标准始终如一,那就是在任何岗位上,都要展示真实的自我,充分体现自身的价值。其实,无论是对工作的感悟,还是对生活的感悟,都是对人生感悟的一部分。[15:15]
  • [主持人]:能否和我们聊一聊您生活中好玩儿的事儿、生活的细节,比如说您加班、晚回家,或者是没有时间陪丈夫、孩子,他们有抱怨,怎么办?[15:15]
  • [白京华]:那是肯定的,我去中国消费者报社任职之前是在总局的食品流通监管担任副司长,食品流通监管司是我们总局业务司局中工作任务比较重、责任比较大的一个部门。加班加点是常事,周六、周日也很少休息,手机24小时开机,什么时候可能都会接到电话,也可能从食品安全综合协调部门来的,也有可能是横向的食品流通的监管部门。因为食品安全法规定农业生产、流通和餐饮这几个环节,我们横向的部门也有需要协同需要通报的工作,同时还有系统食品安全一线的执法人员在遇到问题之后,他也会打电话请教。这个时候就不会以工作时间来限定了,随时可能会出现这方面的投诉或者是这方面的问题。[15:16]
  • [白京华]:肯定责任是第一位的,要第一时间赶到工作现场,回来之后再和孩子、丈夫做解释,我觉得他们也会理解。[15:30]
  • [主持人]:这块如果光靠责任是没用的,还要靠技巧,您的技巧是什么?[15:30]
  • [白京华]:要甘于奉献。[15:30]
  • [主持人]:您是说对家庭?[15:31]
  • [白京华]:对。如果说只要我们能够有时间,就像刚才你说的应该是男女平等,但真正在实际的工作中,应该说女性如果承担一定的领导职务的话,可能相对付出的会更多一些,因为还要承担家庭,包括孩子的学习、生活等很多事情,所以说,的的确确要找到完美结合的平衡点真的很难,但我们会努力去做。[15:31]
  • [主持人]:这块让我们很多男领导,包括我们很多网友特别钦佩女性在这方面的智慧,怎样把工作和家庭协调得很好,白社长刚才也说了要找到这种平衡很难,想问一下任局长,如何处理工作和家庭不能一碗水端得很平,您怎样来协调?[15:31]
  • [任爱荣]:应该说工作和家庭是我们生活当中最重要的。[15:31]
  • [主持人]:这个问题是不是特别难。[15:32]
  • [ 任爱荣]:这个问题要说难确实有难度,因为这个阶段比较长,工作和生活,尤其是我们工作几十年,尤其是担任领导职务以后,工作任务压力都很大,有可能有几个阶段都是比较艰难的,比如说孩子小的时候,老人生病的时候。[15:32]
  • [主持人]:小升初,还有高考等。[15:32]
  • [任爱荣]:是。所以这个阶段正好是考验我们意志力、智慧的时候,但有一点,涉及到工作需要的时候,工作肯定是第一位的,但这个时候就要协调家庭等各方面的资源来处理好工作和生活的关系。应该说,我在这样一个比较长的阶段当中,因为我刚刚也说过,付出,如果抛开外界因素,更多的就是付出。你白天可能要工作、要加班,你还要照顾孩子,你可能因为处理了家庭的问题,晚上要加班工作,要付出。我的孩子一直是我亲自带的,我双方的老人也都是在我们身边一起生活的。所以,既有我们对老人的赡养和付出,老人确实也为我们的工作付出了很多,也都是相互的。[15:32]
  • [ 主持人]:还是那句话,每个成功的女领导背后可能有一大家子的人去支持。[15:33]
  • [任爱荣]:是的。[15:33]
  • [主持人]:有一句话,想考验一下您的智慧,比如说您的孩子今年要开家长会,但是您马上有工作,又推不开,您如何跟孩子说?[15:33]
  • [任爱荣]:我会给他讲我工作的重要性,有可能让他的爸爸去开,也可能他爸爸工作也很重要,有可能让爷爷去开,或者是让姥爷去开。[15:34]
  • [ 主持人]:一次、两次可以,但总是这样,他对您会不会有一些看法?[15:34]
  • [ 任爱荣]:孩子的家长会基本上都是我和他父亲去开的,所以孩子在这个方面没有怨言。[15:34]
  • [ 主持人]:工作可能要八小时,或者是超过八小时,在家里的那份职责,好母亲、好妻子,也是要铭记在心的。[15:34]
  • [张辉]:有。我们无论是在工作中或者是生活中碰到什么不如意的事情,我们确实是通过生活经验的积累,我们找到了自己的平衡点,可能和好朋友聊聊天,可能看一部好片子、看一本好书,或者是约几个朋友吃顿饭都把这些消解了。我想补充的是,作为我们能够走上领导岗位,承担一定的责任的人,在我们的背后确实都有一个好的家庭成员支持我们、帮助我们,我们也在感恩,我们尽力做一些力所能及的事情,表示一种感恩之心。在我们身边,家庭成员也是优秀的。刚才说到开家长会的问题,如果我去不了,我丈夫也去不了,我会找一个我空下来的时间专门和老师沟通,给孩子说,我去了学校了,老师表扬你了,学校还有什么安排。[15:35]
  • [主持人]:老师夸你妈妈年轻,本来说一些孩子违反纪律的话也都忘了。白社长,您在处理这样关系的时候,基本上用的什么方式?讲道理更多一些?还是有时候也是不耐烦,工作就是走不开,也会有暴躁的时候,会不会?[15:35]
  • [白京华]:我的孩子相对这两位局长的孩子要小一些,的确,他更需要父母,特别是母亲的关爱和照顾。我的女儿确实经常抱怨我,为什么经常不在家,为什么我晚上睡觉的时候你还回不来。我先生在这方面发挥了很好的调和作用。但他工作也很忙,经常是他会在时间上配合我,他腾出时间来。比如说在食品流通监管司,经常有紧急的案件需要协调,需要开会,那么任何电话就要马上走,那么哄孩子,或者是给孩子既当爹又当妈的角色,他更多一些。我现在正在中共中央党校学习,按照学习的要求,基本上不能回家,除了周末。我先生很支持我,这点应该是我坚强的后盾。当然,学校的老师、班主任,有时候真的是家长会没有人了,因为我们双方的父母年纪都非常大,能把自己照顾好就很不错了。所以我们也是自己带孩子。的的确确,付出的可能比常人更多一些。如果有爷爷奶奶,或者是有姥姥、姥爷的,可以搭把手。包括任局长说,孩子是自己带。我觉得这也是要尽父母的一份责任。不光是在工作中要尽责,做父母也要尽责。[15:35]
  • [主持人]:毕竟这几个职责不管哪一个环节出了差错可能都会影响其他的几个环节,怎么说着说着怎么全成家长会了,让别人感觉中国人那么爱开会,领导爱开会,老师也爱开会。[15:35]
  • [白京华]:老师要和家长沟通,要了解孩子的情况。[15:36]
  • [主持人]:看看家长在忙什么。我们系列访谈就是围绕十八大召开之前,特别想跟中直机关的各位女司局长聊一聊各自的工作状况,包括生活也是非常重要的一部分,所以在十八大召开之际,请几位说说在工作当中和生活当中的体会。[15:36]
  • [ 张辉]:党的十八大即将召开,这是世界瞩目和国人期盼的一件大事,我入党35年了,作为一名老党员,我亲身感受着我们国家与时俱进,以及现代化建设的成就,亲身感受到我们党执政为民的历史进程。我想我和我们司的同志将一道,在党的领导下顺应时代潮流,为了推进依法行政的进程,为我们国家建成法制国家,以优异的成绩向党的十八大献礼。[15:36]
  • [ 主持人]:感谢张局长。任局长和我们分享一下。[15:36]
  • [任爱荣]:党的十八大是我们党政治生活中的一件大事儿,十八大将对我们国家各项工作进行全面部署。我入党有28年的党龄,我的成长进步确实是党和组织的关怀、培养、教育、历练的结果,所以我对党充满了崇敬,对组织充满了感激。同时我们也对中国特色的社会主义充满了信心,在党的十八大召开之际,我也表个态,我们要与党中央保持一致,立足我们的职能,营造公平公正的竞争环境,尽心、尽力、尽职尽责做好工作。[15:36]
  • [ 主持人]:感谢任局长。白社长,请您说说十八大召开之际,您对自己有什么期望?[15:37]
  • [白京华]:应该说我的入党年限也是有28个年头了,也是老党员了。我用一句话做一个总结,我觉得我们都要以实际行动和优异的成绩向党的十八大献礼。[15:37]
  • [ 主持人]:不分男女,不分部门,不分老幼。今天感谢三位局长能够抽空做客人民网和我们分享了很多各自工作当中的故事,包括生活中的故事,让我们网友领略了几位女领导的风采,感谢各位。[15:37]
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