• 让消费维权更方便更快捷更到位 陕西升级消费维权网络体系
  • 发布时间:2016年03月15日     信息来源:中国工商报

  陕西省工商局和陕西省消费者协会近日联合出台《关于消费维权网络体系升级提效的意见》(以下简称《意见》),适应消费维权新常态,树立消费维权新理念,提升消费维权工作水平,切实维护消费者合法权益。

  根据《意见》,该局将完善“12315”维权网络,提升工商行政管理效能;完善“五进”维权网络,提升经营主体自治效能;完善“一会两站”维权网络,提升社会共治效能;加强组织领导,确保维权网络升级提效落到实处。

  《意见》从完善“12315”工作机制,加快市、县(区)本级“消费维权直通车”对接平台建设,推进市、县(区)“三线合一”平台建设等12个方面作出安排部署。陕西省工商局负责人表示:“出台《意见》是为了提升消费维权水平,完善消费维权体系,让消费维权更方便、更快捷、更到位,更好地维护消费者权益。”

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